Política de Privacidad del Sitio Web

Su privacidad es importante para nosotros. Hemos creado esta política de privacidad para explicarle cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal. Al usar este sitio web, usted acepta los términos de esta política, así que lea detenidamente. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice este sitio web.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información personal sobre usted, como su nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y número de teléfono, si decide proporcionárnosla. Esto sucede cuando se registra para obtener una cuenta, participa en un concurso, se comunica con nosotros o utiliza nuestros servicios. Si nos compra productos a través de nuestro sitio web, recibiremos la información de su tarjeta de crédito para que podamos completar su pedido. Nada de esto es obligatorio, así que no participe en ninguna de estas actividades si no desea que tengamos esta información. Sin embargo, es posible que no podamos brindarle algunos servicios si elige no proporcionarnos sus datos personales.

También recopilamos información a través de medios automatizados, como las cookies. En estas situaciones, nuestro propósito es recopilar información que usamos para personalizar su experiencia en nuestro sitio web. Aunque es común en la mayoría de los sitios web usar cookies, puede usar las opciones de su navegador para rechazar la aceptación de cookies y eliminar las cookies existentes. Pero tenga en cuenta que sin cookies, su experiencia en nuestro sitio puede verse afectada.

Si solicita empleo con nosotros, recopilaremos datos personales adicionales, como su historial laboral, antecedentes educativos y otra información relacionada con el trabajo.

¿Cómo usamos su información?

Usaremos su información para una variedad de propósitos comerciales, incluidos los siguientes:

  • para proporcionar los servicios o productos que ha pedido;
  • para enviarle información sobre nuestra empresa o productos;
  • para responder las preguntas que has hecho;
  • para fines comerciales internos, como optimizar su experiencia en nuestro sitio, analizar nuestro negocio y mantener registros apropiados;
  • para comunicarnos con usted sobre pedidos, compras, devoluciones, servicios, cuentas, programas, concursos, preguntas, productos, eventos, fines promocionales u otras solicitudes de información;
  • para otros fines legales.

Compartimos su información personal de las siguientes maneras:

  • con nuestros afiliados a Ajinomoto;
  • con nuestros socios comerciales y proveedores de servicios externos;
  • cuando sea necesario para cumplir con una solicitud de las agencias de aplicación de la ley o las agencias reguladoras;
  • si transferimos o fusionamos nuestro negocio;
  • según sea necesario para proteger su privacidad y seguridad o la de nuestra empresa;
  • cuando su información no lo identifique directamente;
  • según lo permitido legalmente.

Seguridad:

Empleamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas diseñadas para reducir el riesgo de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o modificación de los datos personales que recopilamos. Cuando nos proporciona su número de tarjeta de crédito, encriptamos la transmisión. Si bien hemos empleado tecnologías y procedimientos de seguridad para proteger sus datos personales, ningún sistema o red puede garantizar una seguridad completa. Si no desea correr el riesgo de que su información se pierda, se use indebidamente, se acceda indebidamente o se divulgue, no debe proporcionarnos su información.

Sus opciones y optar por no participar

Para programas y comunicaciones especiales, se le dará la oportunidad de participar. Si no desea suscribirse, no participe en esos programas o comunicaciones y no proporcione su información personal.

Es posible que pueda rechazar las cookies, las balizas web, las etiquetas de entidad y el almacenamiento local HTML5 ajustando la configuración adecuada en su navegador. Si desea conocer la forma correcta de modificar esta configuración, utilice el menú Ayuda de su navegador.

Puede solicitarnos que accedamos, corrijamos o eliminemos su información, o que retiremos cualquier consentimiento u opción de inclusión otorgado previamente, de nuestras bases de datos enviándonos un correo electrónico a tal efecto a uno de los puntos de contacto a continuación. Si los datos personales que recopilamos ya no son necesarios para ningún propósito y no estamos obligados por ley a conservarlos, podemos eliminarlos, destruirlos o desidentificarlos de forma permanente.

Enlaces

Los enlaces en nuestro sitio web a otros sitios web se proporcionan únicamente para su conveniencia. No somos responsables de las condiciones o políticas de privacidad en otros sitios web. Consulte esos sitios web para conocer sus políticas de privacidad. 

Niños

No dirigimos información de niños menores de 16 años. No permita que los niños proporcionen ninguna información. Si cree que podemos haber recopilado información sobre su hijo sin su permiso, contáctenos al correo electrónico a continuación.

Información complementaria para los consumidores de California

Esta sección se aplica a los residentes de California (como se define en la ley de California) y está diseñada para ayudarlo a comprender las categorías de información personal que recopilamos y los derechos disponibles para los consumidores en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA).

Categorías de información personal que recopilamos y cómo usamos y compartimos esa información

Durante los últimos doce meses, hemos recopilado, usado y compartido las siguientes categorías de información personal:

Derechos del consumidor de California

Si es residente de California, tiene los siguientes derechos:

  • Derecho a saber. Tiene derecho a solicitar que le divulguemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos doce meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, le divulgaremos:
  • Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.
    • Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted.
    • Nuestro propósito empresarial y comercial para recopilar o vender esa información personal.
    • Las categorías de terceros con los que compartimos esa información personal.
    • Las piezas específicas de información personal que recopilamos sobre usted.
    • Si vendimos o divulgamos su información personal con fines comerciales, dos listas separadas que revelan: (i) ventas, identificando las categorías de información personal que compró cada categoría de destinatario; y (ii) divulgaciones con fines comerciales, identificando las categorías de información personal que obtuvo cada categoría de destinatario.
  • Derecho a Eliminar. Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier parte de su información personal que hayamos recopilado y retenido, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, eliminaremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción. Si es así, le notificaremos en nuestra respuesta que se aplica una excepción e identificaremos esa excepción.
  • Para ejercer su derecho a saber y derecho a eliminar, envíenos una solicitud de consumidor verificable por correo electrónico info_knowmsg@ajiusa.com. Para verificar su identidad, podemos solicitarle información adicional, que puede incluir pedirle que confirme otra información personal que nos haya proporcionado. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud cuya identidad no se pueda verificar. Si ha autorizado a otra persona a realizar una solicitud en su nombre, esa persona debe proporcionarnos su autorización por escrito que le permita realizar dicha solicitud en su nombre. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de un agente autorizado si no podemos confirmar razonablemente la autorización adecuada.
  • No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos bajo la ley de California. A menos que lo permita la ley de California, no haremos lo siguiente:
  • Negarle bienes o servicios;
    • Cobrarle un precio o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones;
    • Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios;
    • Sugerir que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
  • No vendemos información personal del consumidor de California a cambio de dinero u otra consideración valiosa. Para mayor claridad, no recopilamos información personal de personas menores de 16 años.

Compartir datos a nivel internacional y residentes del EEE

Si bien nuestros sitios no están dirigidos a los residentes del Espacio Económico Europeo ("EEE"), los datos personales de los residentes del EEE pueden ser compartidos con nuestras bases de datos y personal en los EE. UU. Para los residentes del EEE, sus datos personales solo pueden procesarse cuando:

  • necesario para la ejecución de un contrato con usted;
  • necesario para que cumplamos con una obligación legal;
  • sea ​​necesario para servir a nuestros intereses comerciales legítimos o a un tercero, cuando dicho uso sea compatible con los derechos fundamentales de las personas en virtud de la legislación europea;
  • sujeto al consentimiento válido que haya proporcionado libremente y no haya retirado.

Además de sus derechos discutidos anteriormente, también tiene derecho a:

  • preguntar si usamos sus datos;
  • objetar o restringir nuestro uso de sus datos personales;
  • transferir sus datos personales de nosotros a otra parte;
  • no ser objeto de decisiones automatizadas o elaboración de perfiles en base a sus datos personales;
  • presentar una queja ante una autoridad supervisora.

Procesaremos y almacenaremos sus datos personales mientras continúe nuestra relación con usted o según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o legales. Eliminaremos sus datos cuando:

  • ya no es necesario para el propósito para el cual lo recopilamos y procesamos;
  • solicita u objeta que mantengamos su información, siempre que no estemos legalmente obligados a retenerla;
  • cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales;
  • si retira su consentimiento otorgado previamente para recopilar su información.

Sus datos personales pueden compartirse desde los EE. UU. con empresas fuera de los EE. UU. o viceversa. Tomamos medidas de seguridad adicionales para ayudar a garantizar que este procesamiento de datos transfronterizo esté protegido. Esto puede incluir el uso de las Cláusulas contractuales modelo aprobadas por la Comisión Europea para proteger los datos personales o la contratación con empresas certificadas como conformes con los marcos de protección de la privacidad de la Unión Europea-EE. UU. y Suiza-EE. UU. Más información sobre estas medidas de seguridad está disponible en línea o puede comunicarse con nosotros a la dirección de correo electrónico a continuación.

Contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o queja sobre esta política de privacidad, puede comunicarse con nosotros a info_knowmsg@ajiusa.com.